Dzisiaj prawie każda firma posiada swoją stronę internetową i używa social mediów jako kanału promocyjnego. Choć wielu sądzi, że w sieci można wszystko, to nie mogą mylić się bardziej. Otóż to, jak przedstawiamy się w Internecie, jakie treści produkujemy ma znaczny wpływ na wizerunek naszej firmy wśród użytkowników.

Ważne jest zatem, aby nasza internetowa aktywność budowała spójny wizerunek firmy, co przełoży się na większą ilość klientów. Tylko, jak to zrobić? Wizerunek firmy w Internecie jest sposobem, w jaki jest ona przedstawiana i postrzegana w sieci. To od niego zależy, jakie opinie wyrobią sobie użytkownicy na temat danych towarów lub usług oferowanych przez przedsiębiorstwo. Dobrze zaprojektowany wizerunek firmy w sieci gwarantuje jej przewagę w postaci szybszego budowania zaufania dla marki i oferowanych przez nią produktów i usług. Pamiętaj jednak, że nic nie jest wieczne, co oznacza, że wizerunek powinien być systematycznie odświeżany.

Rozbudowana strona i ciekawe treści

Musimy przede wszystkim pamiętać, że komunikacja marketingowa w sieci nie może ograniczać się tylko i wyłącznie do wrzucenia danych kontaktowych tworzących stronkę wizytówkową. Dzisiaj to nie wystarczy. Klienci oczekują zapewnienia, że firma jest wiarygodna, dynamiczna i aktywna. Zanim więc zdecydują się na kontakt, sprawdzą Twoją stronę. Oznacza to, że wizerunek firmy w sieci powinien być bardzo mocny. Będzie do tego potrzebny autorski materiał wizualny, prezentujący waszą kreatywność i nowoczesność. Dobrze jeśli zdjęcia stockowe są wysokiej jakości i mają coś wspólnego z Twoją działalnością. Chodzi o to, że im lepiej strona firmowa jest przygotowana wizerunkowo pod kątem budowania zaufania, tym łatwiej będzie generować leady. Dzisiejszy użytkownik już po 10 sekundach wie, czy będzie chciał korzystać z usług danej firmy. Ważne jest więc, aby Twoja strona jasno komunikowała czym firma się zajmuje i jaki jest jej profil.

Przede wszystkim spójność

Kampania w sieci powinna pokrywać się z tą prowadzoną analogowo. Nie powinno być pomiędzy nimi rozdźwięku. Ważne, aby opracować jedną, wspólną identyfikację wizualną. Pamiętaj taż, że wizerunek internetowy Twojej firmy zależy też od poziomu treści wizualnej, w szczególności od grafik, zdjęć oraz filmów. Zasada jest prosta im lepszej jakości materiał, tym skuteczniej będzie wpływał na Twoich odbiorców. Warto dodać, że kreując wizerunek w sieci, firma powinna określić, jak chce być postrzegana. Czy ma to być nowoczesne i dynamiczne przedsiębiorstwo działające na dużą skalę, czy może wieloletnia i tradycyjna firma? Odpowiedź na to pytanie pozwoli na łatwiejsze dobranie odpowiednich narzędzi.