Jak zadbać o pozytywny wizerunek firmy?

Zwiększanie świadomości marki, kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy, budowanie właściwych relacji z klientami to główne założenia e-brandingu. Konkurencja w internetowym biznesie jest ogromna. Od naszego pozytywnego wizerunku, może wiele zależeć. Przedstawiamy kilka zasad, na których opiera się skuteczny e-branding.

Stwórz plan działania
Dobry plan działania powinien opierać się na realnej ocenie sytuacji. Zastanów się, zatem, jak wygląda widoczność Twojej firmy i branżowej strony w Internecie. Sieć daje wiele możliwości dotarcia do klientów. Które z narzędzia wykorzystujesz w pełni, a których mógłbyś z powodzeniem użyć, a jednak tego nie robisz? Wypunktuj wszelkie potrzebne działania. Zastanów się nad nimi zwłaszcza w kontekście charakteru Twojej branży i kanałów pomocnych w budowaniu świadomości marki.

Określ swoją grupę docelową
Twoim celem nie powinno być trafienie do wszystkich użytkowników sieci, ale tej jednej, konkretnej grupy odbiorców, których z całą pewnością zainteresują Twoje produkty lub usługi. Odpowiedz sobie na pytanie, kto jest Twoim klientem i jaką drogą dotrzesz do niego najskuteczniej. Do grupy docelowej dostosuj charakter przekazu oraz jego formę.

Zadbaj o swoją widoczność w sieci
Siła rażenia niektórych form promocji w sieci jest ogromna. Aby jednak móc z nich skutecznie korzystać, należy mieć świadomość ich istnienia. Poprawa widoczności w sieci to ciągła, systematyczna praca. Tu nie można zrobić sobie przerwy. Korzystaj z takich metod zwiększania widoczności, jak Google AdWords, pozycjonowanie stron, media społecznościowe, content marketing oraz e-mail marketing.

Niech Twoja strona przyciąga klientów
Różnego rodzaju akcje promocyjne i reklamy zdadzą się na nic, jeżeli klient zainteresowany produktem wejdzie na Twoją stronę internetową… i natychmiast ucieknie gdzie pieprz rośnie. Funkcjonalna i użyteczna strona internetowa to dziś podstawa biznesu w sieci. Witryna powinna być intuicyjna, przejrzysta, aktualna, a przede wszystkim musi ułatwiać dokonanie transakcji. W dobie wszechobecnych smartfonów i tabletów konieczne jest również dostosowanie strony internetowej do różnego rodzaju urządzeń mobilnych.

Kategorie: Budowa wizerunku,